4.3 ນິ້ວຜູ້ຜະລິດມືບ່ວງຂາຍສົ່ງ 5 ສີ
ບໍລິການຫຼັງການຂາຍ
- ການທົດແທນແລະການຄືນເງິນສາມາດໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຕາມສະຖານະການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
- ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາແລະພວກເຮົາແນ່ນອນສາມາດສະຫນອງການແກ້ໄຂທີ່ຍອມຮັບໄດ້.
FAQ
ຖາມ: ຈະເຮັດແນວໃດຖ້າສິນຄ້າແຕກຫັກເມື່ອຂ້ອຍໄດ້ຮັບມັນ?
A: ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາທັນທີທັນໃດແລະສົ່ງໃຫ້ພວກເຮົາຮູບພາບທີ່ຈະແຈ້ງຈໍານວນຫນຶ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນພາກສ່ວນທີ່ຜິດພາດ.
ເມື່ອພວກເຮົາຢືນຢັນແລ້ວ, ພວກເຮົາສາມາດສົ່ງເຄື່ອງໃໝ່ ຫຼືຄືນເງິນເຕັມຈຳນວນໄດ້.
ຖາມ: ຈະເປັນແນວໃດຖ້າມີບາງຢ່າງຜິດພາດ?
A: ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທັນທີແລະຮັກສາຊຸດຕົ້ນສະບັບ, ສົ່ງຮູບພາບຂອງຊຸດໃຫ້ພວກເຮົາ
ທີ່ພວກເຮົາສາມາດຄິດອອກວ່າພວກເຮົາລືມສົ່ງລາຍການຫຼືພວກເຂົາພຽງແຕ່ເຊື່ອງບ່ອນໃດບ່ອນຫນຶ່ງ.
ຖາມ: ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເອົາຊຸດຂອງຂ້ອຍ?
A: ໂດຍປົກກະຕິ, ແພກເກດສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດຈັດສົ່ງໄດ້
ພາຍໃນ 30 ມື້ (ກະລຸນາເບິ່ງເວລາໃນຕາຕະລາງການຂົນສົ່ງຂ້າງເທິງ).ຖ້າເວລາການຈັດສົ່ງເກີນ 30 ມື້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ.
